
Smartphone et tablette
Configurer un nouveau smartphone pour un senior à Chambray-lès-Tours
Vous venez d’offrir un smartphone à un proche senior résidant à Chambray-lès-Tours, ou peut-être êtes-vous vous-même en train de découvrir ce nouvel…
Particuliers · Téléphone
Un téléphone neuf à mettre en route, une application qui a disparu, des photos introuvables : je vous aide sur votre propre smartphone, Android ou iPhone, sans vous presser.
Le smartphone est devenu l’outil de tous les jours : appels vidéo, messages, photos, banque, rendez-vous médicaux. Encore faut-il qu’il soit réglé pour vous, avec des caractères lisibles et seulement ce dont vous avez besoin.
Je viens chez vous, je règle le téléphone avec vous et je vous montre les gestes utiles, en les répétant autant de fois qu’il faut.
« Je ne retrouve plus mes photos depuis que j’ai changé de téléphone. »
Je les récupère sur votre compte ou sur l’ancien appareil, et je mets en place une sauvegarde automatique.
« L’écriture est trop petite, je ne vois rien. »
J’agrandis le texte, j’épure l’écran d’accueil et je laisse seulement les applications que vous utilisez.
« J’ai reçu un SMS pour un colis à payer. »
Je vous apprends à reconnaître ces messages et je bloque les numéros concernés, sans rien cliquer.
On fait le point au téléphone : le souci, l’appareil, et une estimation de durée.
Au créneau convenu, souvent sous 24 à 48 heures.
Vous voyez ce que je fais, et je réponds à toutes vos questions.
Une facture détaillée ; avec l’Avance Immédiate, la moitié est déduite dès le paiement.
A réglé tous les petits problèmes sur ordinateur, imprimante et smartphone. De bonnes explications… Merci Pierrick.
Je remercie et recommande vivement M. Le Penru pour son professionnalisme, ses explications, sa patience et sa gentillesse. Prestations au top du top pour téléphone, ordi, tablette et imprimante. Encore merci pour toute l’aide apportée.
Avis publiés par des clients sur ma fiche Google, relevés le 26 septembre 2026 (date indiquée au mois près, d’après Google). Avis choisis selon le sujet de la page ; le propos est reproduit tel quel, seules l’orthographe et la ponctuation sont corrigées, les avis longs peuvent être présentés en extrait et les noms sont abrégés. Aucune contrepartie n’est offerte en échange d’un avis et je n’effectue pas de contrôle propre : les avis sont modérés par Google. Voir les 100+ avis sur Google.
Oui, sur les deux : Samsung, Xiaomi, Google, Oppo… comme sur iPhone.
Non : la réparation de téléphone relève d’un réparateur spécialisé. Je peux en revanche récupérer vos données et configurer le nouveau téléphone.
Comptez souvent une heure à une heure et demie, contacts, photos et applications compris.

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* Crédit d’impôt de 50 % (art. 199 sexdecies du CGI) pour l’assistance informatique et internet réalisée à votre domicile, dans la limite de 3 000 € de dépenses par an et par foyer ; il est versé même si vous n’êtes pas imposable. Il ne s’applique ni aux paiements en espèces, ni à l’assistance à distance, ni à la réparation ou à la vente de matériel, ni à la création de sites internet. Avantage accordé sous réserve des conditions prévues par la législation fiscale en vigueur. Organisme de services à la personne déclaré sous le n° SAP904963659, mode prestataire. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Décrivez-le-moi au téléphone : je vous dis tout de suite si je peux vous aider, et quand.
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