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Particuliers · Crédit d’impôt

Aide informatique à domicile : 50 % remboursés, ou déduits tout de suite

L’assistance informatique à domicile ouvre droit à un crédit d’impôt de 50 %. Avec l’Avance Immédiate de l’Urssaf, il est déduit dès le paiement : vous n’avancez pas la part de l’État.

Une heure d’interventionParticuliers

Prix TTC
50 €
Avec l’Avance Immédiate
Crédit d’impôt de 50 %
− 25 €
Reste à votre charge
25 €

Le crédit d’impôt est déduit dès le paiement grâce à l’Avance Immédiate de l’Urssaf, dans la limite de 3 000 € de dépenses d’assistance informatique par an et par foyer.

Comment ça marche

L’Avance Immédiate en quatre temps

Service gratuit et facultatif de l’Urssaf. Sans lui, vous profitez du crédit d’impôt l’année suivante, grâce à l’attestation fiscale que je vous remets.

  1. Je vous inscris

    Au premier rendez-vous, avec votre accord : nom, adresse, e-mail et numéro fiscal.

  2. Vous activez votre espace

    Un e-mail de l’Urssaf vous invite à activer votre compte sur particulier.urssaf.fr. Je vous aide à le faire.

  3. Vous validez chaque facture

    Après l’intervention, la demande de paiement arrive par e-mail ; sans réponse de votre part, elle est validée au bout de 48 heures.

  4. Seule votre part est prélevée

    L’Urssaf prélève le reste à charge sur votre compte et me verse la part de l’État.

Pourquoi c’est plus simple

Pas de coopérative, pas d’intermédiaire

Certains intervenants passent par une coopérative qui gère la facturation et l’Avance Immédiate à leur place. Pas moi.

Déclaré en mon nom propre

Aide Numérique 37 est elle-même déclarée organisme de services à la personne. Je ne passe ni par une coopérative, ni par un mandataire, ni par une plateforme.

Un seul interlocuteur

Je vous inscris à l’Avance Immédiate, j’émets les factures et je suis en lien direct avec l’Urssaf : les démarches sont plus simples.

Un pépin ? Je le règle

Facture à corriger, validation bloquée, prélèvement à vérifier : je garde la main sur tout le dossier et je m’en occupe moi-même, sans intermédiaire.

Conditions et plafond

Qui peut en profiter ?

  • Tous les foyers fiscaux, imposables ou non
  • Retraités comme actifs
  • Pour l’Avance Immédiate : avoir déjà déposé une déclaration de revenus
  • Les bénéficiaires de l’APA ou de la PCH : voir avec moi, l’Avance Immédiate ne s’applique pas

Dans quelles limites ?

  • 3 000 € de dépenses par an et par foyer pour l’assistance informatique, soit 1 500 € de crédit
  • Uniquement pour les interventions à votre domicile
  • Pas de paiement en espèces

Combien vais-je payer ?

Exemples chiffrés
ExemplePrix TTCAprès crédit d’impôt
Une heure d’intervention50 €soit 25 €*
Une heure et demie75 €soit 37,50 €*
Deux heures, avec 15 minutes de trajet130 €soit 65 €*
Six séances d’une heure et demie450 €soit 225 €*

* Crédit d’impôt de 50 % (art. 199 sexdecies du CGI) pour l’assistance informatique et internet réalisée à votre domicile, dans la limite de 3 000 € de dépenses par an et par foyer ; il est versé même si vous n’êtes pas imposable. Il ne s’applique ni aux paiements en espèces, ni à l’assistance à distance, ni à la réparation ou à la vente de matériel, ni à la création de sites internet. Avantage accordé sous réserve des conditions prévues par la législation fiscale en vigueur. Organisme de services à la personne déclaré sous le n° SAP904963659, mode prestataire. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Questions fréquentes sur le crédit d’impôt

Qu’est-ce que le crédit d’impôt Service à la Personne ?

C’est un avantage fiscal de l’État : 50 % des sommes payées pour certains services rendus à domicile vous sont rendus. L’assistance informatique et internet à domicile en fait partie. Il concerne tous les foyers fiscaux, imposables ou non : si vous ne payez pas d’impôt, la somme vous est remboursée.

Passez-vous par une coopérative ou une plateforme ?

Non. Aide Numérique 37 est déclarée en son nom propre comme organisme de services à la personne : je ne dépends d’aucune coopérative, d’aucun mandataire ni d’aucune plateforme. C’est moi qui vous inscris à l’Avance Immédiate, qui émets les factures et qui suis en relation directe avec l’Urssaf.

Concrètement, c’est plus simple pour vous : un seul interlocuteur, et en cas de pépin (facture à corriger, validation bloquée, prélèvement à vérifier), je le règle moi-même, sans attendre la réponse d’un intermédiaire.

Qu’est-ce que l’Avance Immédiate ?

Un service de l’Urssaf qui applique le crédit d’impôt au moment du paiement. Au lieu de régler 50 € et d’attendre l’année suivante, vous validez la facture en ligne et seuls 25 € sont prélevés sur votre compte. L’Urssaf me verse l’autre moitié. Vous n’avancez rien.

Dois-je faire des démarches ?

Une seule, la première fois : l’Urssaf crée votre espace à partir de vos coordonnées et de votre numéro fiscal. Je vous aide à le faire lors du premier rendez-vous, en cinq minutes environ. Ensuite, chaque facture arrive par courriel, vous la validez sous 48 heures et le prélèvement se fait tout seul.

Y a-t-il un plafond ?

Oui. Pour l’assistance informatique et internet à domicile, les dépenses retenues sont plafonnées à 3 000 € par an et par foyer, soit 1 500 € de crédit d’impôt au maximum. Cela représente 60 heures d’intervention par an au tarif normal : largement de quoi voir venir.

Les retraités et les personnes non imposables y ont-ils droit ?

Oui. Le crédit d’impôt est « remboursable » : même sans impôt à payer, vous en profitez. Avec l’Avance Immédiate, c’est encore plus simple : la réduction s’applique sur la facture, quelle que soit votre situation fiscale.

Qu’est-ce qui ouvre droit au crédit d’impôt, et qu’est-ce qui n’y ouvre pas droit ?

Y ouvrent droit les interventions réalisées chez vous : dépannage logiciel, installation et réglage de vos appareils, aide à l’utilisation, cours et accompagnement.

N’y ouvrent pas droit : l’assistance à distance, la réparation ou le remplacement de pièces, la vente de matériel et la création de sites internet. Si une intervention en comporte, je vous l’indique avant de commencer et la facture sépare les deux.

Le paiement en espèces est-il possible ?

Non : un règlement en espèces ne permet pas de bénéficier du crédit d’impôt. Avec l’Avance Immédiate, le paiement se fait par prélèvement, après votre validation en ligne.

Combien vais-je payer, concrètement ?

Exemple : une intervention d’une heure et demie est facturée 75 € TTC. Avec l’Avance Immédiate, 37,50 € restent à votre charge. Le déplacement est gratuit sous 10 minutes de trajet depuis Joué-lès-Tours.

Les services concernés

Dépannage à domicile

Votre ordinateur rame, ne démarre plus ou affiche des messages inquiétants ? Je viens chez vous, je trouve la cause, je règle le problème…

Réparer mon ordinateur

Assistance informatique

Un seul numéro pour tout ce qui a un écran : l’ordinateur, la tablette, le téléphone, la box, l’imprimante. Je viens chez vous et on règle…

Je veux être aidé

Cours à domicile

Apprendre sur son propre appareil, dans son salon, avec quelqu’un de patient : c’est la façon la plus efficace de gagner en autonomie.…

Réserver un cours

Un souci avec un appareil ?

Décrivez-le-moi au téléphone : je vous dis tout de suite si je peux vous aider, et quand.

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