Pierrick Le Penru — Aide Numérique 37
Expert certifié
Assistance à domicile · Indre-et-Loire

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Avis de mes clients

Ce que disent les personnes que j'ai dépannées en Indre-et-Loire

5.0
Note Google
94
avis clients
Excellent, je vous le conseille vraiment. Répare très bien et en très peu de temps.
NCNathan C.il y a 1 jour
Bon travail par quelqu'un qui connaît son métier, poli, efficace.
MGMarguerite G.il y a une semaine
Agréable, compétent et disponible. Ce monsieur est souriant.
JCJacky C.il y a 3 semaines
Intervenant à l'écoute, pédagogue, compétent. J'ai beaucoup apprécié la remise de tutos pour que je puisse réaliser certaines tâches sans son intervention. Je referai appel à lui sans hésitation.
MMMartine M.il y a un mois
Excellente prestation, rapide et très efficace. Explique bien les choses. Nous recommandons.
ÉRÉric R.il y a un mois
Entièrement satisfait des prestations. Prend le temps d'expliquer et de ré-expliquer si nécessaire, pour un prix raisonnable. Donne les bons tuyaux pour acheter le matériel. Un vrai professionnel.
GMGérard M.il y a 2 mois
Mon problème était une perte de dossiers et des doublons dans mon ordinateur. Explications claires, très bon contact, très satisfaite. Je recommande Pierrick.
MBMichèle B.il y a 3 mois
Merci encore pour votre réactivité et votre professionnalisme. Ma fille a pu retrouver son matériel en parfait état de fonctionnement.
PTPatricia T.il y a 3 mois
Merci pour la réactivité, le professionnalisme. Je recommande Aide Numérique 37, au top. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
LLudivineil y a 4 mois
Une prestation informatique des plus performantes : professionnalisme, réactivité et expertise étaient au rendez-vous du début à la fin.
MDMyriam D.il y a 5 mois
Extrêmement compétent. Excellent contact. Tout a été réglé rapidement. Un grand merci, je recommande.
FTFrançoise T.il y a 5 mois
Efficace, rapide, pédagogue, agréable, abordable et souriant. Novice en la matière, il a su m'expliquer simplement sans me noyer dans cette technologie que je ne maîtrise pas.
VBVéronique B.il y a 6 mois
Je tiens à remercier sincèrement Pierrick pour son accompagnement en informatique au sein de notre société. Sa disponibilité, son expertise et sa capacité à expliquer clairement les choses font une vraie différence au quotidien.
GJGarance J.il y a 6 mois
J'ai sollicité Aide Numérique 37 pour un dépannage ainsi qu'une formation sur différents logiciels, et je suis extrêmement satisfait de son intervention.
BLBernard L.il y a 8 mois
Excellent, je vous le conseille vraiment. Répare très bien et en très peu de temps.
NCNathan C.il y a 1 jour
Bon travail par quelqu'un qui connaît son métier, poli, efficace.
MGMarguerite G.il y a une semaine
Agréable, compétent et disponible. Ce monsieur est souriant.
JCJacky C.il y a 3 semaines
Intervenant à l'écoute, pédagogue, compétent. J'ai beaucoup apprécié la remise de tutos pour que je puisse réaliser certaines tâches sans son intervention. Je referai appel à lui sans hésitation.
MMMartine M.il y a un mois
Excellente prestation, rapide et très efficace. Explique bien les choses. Nous recommandons.
ÉRÉric R.il y a un mois
Entièrement satisfait des prestations. Prend le temps d'expliquer et de ré-expliquer si nécessaire, pour un prix raisonnable. Donne les bons tuyaux pour acheter le matériel. Un vrai professionnel.
GMGérard M.il y a 2 mois
Mon problème était une perte de dossiers et des doublons dans mon ordinateur. Explications claires, très bon contact, très satisfaite. Je recommande Pierrick.
MBMichèle B.il y a 3 mois
Merci encore pour votre réactivité et votre professionnalisme. Ma fille a pu retrouver son matériel en parfait état de fonctionnement.
PTPatricia T.il y a 3 mois
Merci pour la réactivité, le professionnalisme. Je recommande Aide Numérique 37, au top. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
LLudivineil y a 4 mois
Une prestation informatique des plus performantes : professionnalisme, réactivité et expertise étaient au rendez-vous du début à la fin.
MDMyriam D.il y a 5 mois
Extrêmement compétent. Excellent contact. Tout a été réglé rapidement. Un grand merci, je recommande.
FTFrançoise T.il y a 5 mois
Efficace, rapide, pédagogue, agréable, abordable et souriant. Novice en la matière, il a su m'expliquer simplement sans me noyer dans cette technologie que je ne maîtrise pas.
VBVéronique B.il y a 6 mois
Je tiens à remercier sincèrement Pierrick pour son accompagnement en informatique au sein de notre société. Sa disponibilité, son expertise et sa capacité à expliquer clairement les choses font une vraie différence au quotidien.
GJGarance J.il y a 6 mois
J'ai sollicité Aide Numérique 37 pour un dépannage ainsi qu'une formation sur différents logiciels, et je suis extrêmement satisfait de son intervention.
BLBernard L.il y a 8 mois
Très gentil et serviable, ponctuel au rendez-vous et à notre écoute. Je le recommande sincèrement.
MPMarie P.il y a une semaine
Parfait. Intervention rapide, prestataire très professionnel et très agréable.
PFPaul F.il y a 2 semaines
Un professionnel pour toutes les problématiques en lien avec l'informatique. Il est à l'écoute, prend le temps de connaître vos besoins et attentes, et en plus il est très sympathique !
GCGaëlle C.il y a un mois
A réglé tous les petits problèmes sur ordinateur, imprimante et smartphone. De bonnes explications. Merci Pierrick.
NANicole A.il y a un mois
Très à l'écoute de ses clients, réactif, courtois et grandement professionnel. Je recommande vivement.
MSMarguerite-Marie S.il y a un mois
Pierrick a dépanné mon ordinateur avec le sourire. Il fait preuve de beaucoup de pédagogie en plus de ses compétences informatiques. Je recommande vivement.
FNFrançoise N.il y a 3 mois
Personne très compétente, dynamique et affable. Les explications sont claires et précises. M. Le Penru fait tout pour vous mettre à l'aise et vous rendre autonome.
FCFrançoise C.il y a 3 mois
Merci à Pierrick pour son efficacité, sa bienveillance et sa patience.
BFBrigitte F.il y a 3 mois
Intervention exécutée parfaitement. Très compétent et explications compréhensibles. Je recommande cet intervenant.
CSClaude S.il y a 4 mois
Très bon service, appréciable qu'il soit à l'heure. Il m'a dépanné sur mon ordinateur et a su m'expliquer facilement.
JMJhan-Claude M.il y a 5 mois
Compétent, a réussi à débloquer et ouvrir mon PC malgré les nombreuses difficultés rencontrées. Pierrick est très aimable et m'a fourni beaucoup d'informations utiles.
MBMichel B.il y a 5 mois
Intervention rapide, il a tout de suite trouvé d'où venait mon problème, avec patience, explications nécessaires, beaucoup de compétence et de gentillesse. Un vrai passionné par son métier.
MAMaryse A.il y a 6 mois
Je l'ai sollicité pour un problème pointu et en dehors de son domaine de compétence : il a assuré ! Il est patient, à l'écoute, et il a à cœur de bien faire les choses. Je recommande vivement.
SPStéphane P.il y a 8 mois
Compétence sur une très large panoplie de sujets, excellente écoute, et mise à disposition en retour d'un support de formation PDF.
JLJoël L.il y a 8 mois
Très gentil et serviable, ponctuel au rendez-vous et à notre écoute. Je le recommande sincèrement.
MPMarie P.il y a une semaine
Parfait. Intervention rapide, prestataire très professionnel et très agréable.
PFPaul F.il y a 2 semaines
Un professionnel pour toutes les problématiques en lien avec l'informatique. Il est à l'écoute, prend le temps de connaître vos besoins et attentes, et en plus il est très sympathique !
GCGaëlle C.il y a un mois
A réglé tous les petits problèmes sur ordinateur, imprimante et smartphone. De bonnes explications. Merci Pierrick.
NANicole A.il y a un mois
Très à l'écoute de ses clients, réactif, courtois et grandement professionnel. Je recommande vivement.
MSMarguerite-Marie S.il y a un mois
Pierrick a dépanné mon ordinateur avec le sourire. Il fait preuve de beaucoup de pédagogie en plus de ses compétences informatiques. Je recommande vivement.
FNFrançoise N.il y a 3 mois
Personne très compétente, dynamique et affable. Les explications sont claires et précises. M. Le Penru fait tout pour vous mettre à l'aise et vous rendre autonome.
FCFrançoise C.il y a 3 mois
Merci à Pierrick pour son efficacité, sa bienveillance et sa patience.
BFBrigitte F.il y a 3 mois
Intervention exécutée parfaitement. Très compétent et explications compréhensibles. Je recommande cet intervenant.
CSClaude S.il y a 4 mois
Très bon service, appréciable qu'il soit à l'heure. Il m'a dépanné sur mon ordinateur et a su m'expliquer facilement.
JMJhan-Claude M.il y a 5 mois
Compétent, a réussi à débloquer et ouvrir mon PC malgré les nombreuses difficultés rencontrées. Pierrick est très aimable et m'a fourni beaucoup d'informations utiles.
MBMichel B.il y a 5 mois
Intervention rapide, il a tout de suite trouvé d'où venait mon problème, avec patience, explications nécessaires, beaucoup de compétence et de gentillesse. Un vrai passionné par son métier.
MAMaryse A.il y a 6 mois
Je l'ai sollicité pour un problème pointu et en dehors de son domaine de compétence : il a assuré ! Il est patient, à l'écoute, et il a à cœur de bien faire les choses. Je recommande vivement.
SPStéphane P.il y a 8 mois
Compétence sur une très large panoplie de sujets, excellente écoute, et mise à disposition en retour d'un support de formation PDF.
JLJoël L.il y a 8 mois

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Zone d'Intervention - Assistance Informatique à Domicile

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Ballan-Miré (37510)Chambray-lès-Tours (37170)Joué-lès-Tours (37300)La Riche (37520)Saint-Avertin (37550)Tours (37000)

Indre-et-Loire (37) - Service à la Personne agréé - 50% de crédit d'impôt

Comment se passe un rendez-vous avec Pierrick ?

De votre premier appel à la résolution de votre problème, voici les étapes d'une intervention à domicile « réussie ».

Étape 1

Vous me contactez

Je fais le point avec vous sur vos besoins par telephone ou via le formulaire de contact.

Étape 2

Je me rends disponible rapidement

Je vous propose un creneau d'intervention au plus vite, selon vos disponibilites.

Étape 3

Je me déplace à votre domicile

J'interviens directement chez vous, partout en Indre-et-Loire. Aucun déplacement de votre part.

Étape 4

Je réalise la prestation prévue

Dépannage, formation, installation ou configuration : je résous votre problème avec patience et pédagogie.

Étape 5

Un support recapitulatif si besoin

Si necessaire, je vous laisse un document recapitulatif des manipulations effectuees pour votre autonomie.

Étape 6

50% de crédit d'impôt

Ne payez que la part restant grâce à l'avance immédiate de crédit d'impôt, soit 25€ de l'heure.

Des clients satisfaits à chaque intervention

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Couple de seniors heureux utilisant un ordinateur
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Comment ça fonctionne ?

Prix de la prestation
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Appliqué directement sur le montant à payer
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Pas besoin d'attendre votre déclaration fiscale

Questions Fréquentes

Service à la Personne Agréé

L'assistance informatique à domicile est reconnue comme un Service à la Personne. Cela vous permet de bénéficier des avantages fiscaux et de l'Avance Immédiate pour réduire immédiatement vos dépenses.

Tarifs exceptionnels

Une urgence ? Un dimanche ?

Deux forfaits spéciaux pour les situations imprévues — avec le crédit d'impôt appliqué immédiatement, vous ne payez que la moitié.

Si disponible

Pack urgence < 5h

Intervention en moins de 5 heures

100 €forfait après AICI

200 € tarif réel

  • Comprend 2 h de prestation
  • Heure suppl. : 40 € après AICI
  • Sous réserve de disponibilité — RDV programmés prioritaires

Dimanche & jours fériés

Sur rendez-vous uniquement

100 €forfait après AICI

200 € tarif réel

  • Comprend 2 h de prestation
  • Heure suppl. : 40 € après AICI
  • Intervention garantie sur créneau réservé

Tarifs indiqués après Avance Immédiate de Crédit d'Impôt (AICI) — vous payez 50 % du tarif réel, l'État prend en charge les 50 % restants directement.

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Aide Numérique 37 dans la presse locale

Pierrick Le Penru - Aide Numérique 37 - La Nouvelle République
La Nouvelle République
Presse locale - Indre-et-Loire

Joué-lès-Tours : Pierrick Le Penru vient de lancer son entreprise Aide Numérique 37

Pierrick Le Penru, 29 ans, a décidé de franchir le pas. Après son BTS management, il a travaillé une dizaine d'années dans de grandes enseignes multimédias et chez divers opérateurs téléphoniques. Il a remarqué que bon nombre d'utilisateurs se retrouvaient perdus après un achat de matériel...

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