
L'informatiqueSimpleTout Simplement.Votre assistance informatique à domicile en Indre-et-Loire
Besoin d'aide avec votre ordinateur, tablette ou smartphone ? Je me déplace chez vous pour un accompagnement personnalisé et bienveillant, sans jargon.

Avis de mes clients
Ce que disent les personnes que j'ai dépannées en Indre-et-Loire
Excellent, je vous le conseille vraiment. Répare très bien et en très peu de temps.
Bon travail par quelqu'un qui connaît son métier, poli, efficace.
Agréable, compétent et disponible. Ce monsieur est souriant.
Intervenant à l'écoute, pédagogue, compétent. J'ai beaucoup apprécié la remise de tutos pour que je puisse réaliser certaines tâches sans son intervention. Je referai appel à lui sans hésitation.
Excellente prestation, rapide et très efficace. Explique bien les choses. Nous recommandons.
Entièrement satisfait des prestations. Prend le temps d'expliquer et de ré-expliquer si nécessaire, pour un prix raisonnable. Donne les bons tuyaux pour acheter le matériel. Un vrai professionnel.
Mon problème était une perte de dossiers et des doublons dans mon ordinateur. Explications claires, très bon contact, très satisfaite. Je recommande Pierrick.
Merci encore pour votre réactivité et votre professionnalisme. Ma fille a pu retrouver son matériel en parfait état de fonctionnement.
Merci pour la réactivité, le professionnalisme. Je recommande Aide Numérique 37, au top. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Une prestation informatique des plus performantes : professionnalisme, réactivité et expertise étaient au rendez-vous du début à la fin.
Extrêmement compétent. Excellent contact. Tout a été réglé rapidement. Un grand merci, je recommande.
Efficace, rapide, pédagogue, agréable, abordable et souriant. Novice en la matière, il a su m'expliquer simplement sans me noyer dans cette technologie que je ne maîtrise pas.
Je tiens à remercier sincèrement Pierrick pour son accompagnement en informatique au sein de notre société. Sa disponibilité, son expertise et sa capacité à expliquer clairement les choses font une vraie différence au quotidien.
J'ai sollicité Aide Numérique 37 pour un dépannage ainsi qu'une formation sur différents logiciels, et je suis extrêmement satisfait de son intervention.
Excellent, je vous le conseille vraiment. Répare très bien et en très peu de temps.
Bon travail par quelqu'un qui connaît son métier, poli, efficace.
Agréable, compétent et disponible. Ce monsieur est souriant.
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Excellente prestation, rapide et très efficace. Explique bien les choses. Nous recommandons.
Entièrement satisfait des prestations. Prend le temps d'expliquer et de ré-expliquer si nécessaire, pour un prix raisonnable. Donne les bons tuyaux pour acheter le matériel. Un vrai professionnel.
Mon problème était une perte de dossiers et des doublons dans mon ordinateur. Explications claires, très bon contact, très satisfaite. Je recommande Pierrick.
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Je tiens à remercier sincèrement Pierrick pour son accompagnement en informatique au sein de notre société. Sa disponibilité, son expertise et sa capacité à expliquer clairement les choses font une vraie différence au quotidien.
J'ai sollicité Aide Numérique 37 pour un dépannage ainsi qu'une formation sur différents logiciels, et je suis extrêmement satisfait de son intervention.
Très gentil et serviable, ponctuel au rendez-vous et à notre écoute. Je le recommande sincèrement.
Parfait. Intervention rapide, prestataire très professionnel et très agréable.
Un professionnel pour toutes les problématiques en lien avec l'informatique. Il est à l'écoute, prend le temps de connaître vos besoins et attentes, et en plus il est très sympathique !
A réglé tous les petits problèmes sur ordinateur, imprimante et smartphone. De bonnes explications. Merci Pierrick.
Très à l'écoute de ses clients, réactif, courtois et grandement professionnel. Je recommande vivement.
Pierrick a dépanné mon ordinateur avec le sourire. Il fait preuve de beaucoup de pédagogie en plus de ses compétences informatiques. Je recommande vivement.
Personne très compétente, dynamique et affable. Les explications sont claires et précises. M. Le Penru fait tout pour vous mettre à l'aise et vous rendre autonome.
Merci à Pierrick pour son efficacité, sa bienveillance et sa patience.
Intervention exécutée parfaitement. Très compétent et explications compréhensibles. Je recommande cet intervenant.
Très bon service, appréciable qu'il soit à l'heure. Il m'a dépanné sur mon ordinateur et a su m'expliquer facilement.
Compétent, a réussi à débloquer et ouvrir mon PC malgré les nombreuses difficultés rencontrées. Pierrick est très aimable et m'a fourni beaucoup d'informations utiles.
Intervention rapide, il a tout de suite trouvé d'où venait mon problème, avec patience, explications nécessaires, beaucoup de compétence et de gentillesse. Un vrai passionné par son métier.
Je l'ai sollicité pour un problème pointu et en dehors de son domaine de compétence : il a assuré ! Il est patient, à l'écoute, et il a à cœur de bien faire les choses. Je recommande vivement.
Compétence sur une très large panoplie de sujets, excellente écoute, et mise à disposition en retour d'un support de formation PDF.
Très gentil et serviable, ponctuel au rendez-vous et à notre écoute. Je le recommande sincèrement.
Parfait. Intervention rapide, prestataire très professionnel et très agréable.
Un professionnel pour toutes les problématiques en lien avec l'informatique. Il est à l'écoute, prend le temps de connaître vos besoins et attentes, et en plus il est très sympathique !
A réglé tous les petits problèmes sur ordinateur, imprimante et smartphone. De bonnes explications. Merci Pierrick.
Très à l'écoute de ses clients, réactif, courtois et grandement professionnel. Je recommande vivement.
Pierrick a dépanné mon ordinateur avec le sourire. Il fait preuve de beaucoup de pédagogie en plus de ses compétences informatiques. Je recommande vivement.
Personne très compétente, dynamique et affable. Les explications sont claires et précises. M. Le Penru fait tout pour vous mettre à l'aise et vous rendre autonome.
Merci à Pierrick pour son efficacité, sa bienveillance et sa patience.
Intervention exécutée parfaitement. Très compétent et explications compréhensibles. Je recommande cet intervenant.
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Compétent, a réussi à débloquer et ouvrir mon PC malgré les nombreuses difficultés rencontrées. Pierrick est très aimable et m'a fourni beaucoup d'informations utiles.
Intervention rapide, il a tout de suite trouvé d'où venait mon problème, avec patience, explications nécessaires, beaucoup de compétence et de gentillesse. Un vrai passionné par son métier.
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Assistance Informatique à Domicile - Mes Services
Un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins informatiques et numériques à domicile








Zone d'Intervention - Assistance Informatique à Domicile
Je me déplace à votre domicile dans les villes suivantes autour de Joué-lès-Tours. Déplacement gratuit sous 10 minutes de trajet ; au-delà, 10 à 20 € de reste à charge après crédit d'impôt.
Indre-et-Loire (37) - Service à la Personne agréé - 50% de crédit d'impôt
Nos zones d'intervention :
Comment se passe un rendez-vous avec Pierrick ?
De votre premier appel à la résolution de votre problème, voici les étapes d'une intervention à domicile « réussie ».
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Je fais le point avec vous sur vos besoins par telephone ou via le formulaire de contact.
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Je vous propose un creneau d'intervention au plus vite, selon vos disponibilites.
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J'interviens directement chez vous, partout en Indre-et-Loire. Aucun déplacement de votre part.
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Dépannage, formation, installation ou configuration : je résous votre problème avec patience et pédagogie.
Un support recapitulatif si besoin
Si necessaire, je vous laisse un document recapitulatif des manipulations effectuees pour votre autonomie.
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Ne payez que la part restant grâce à l'avance immédiate de crédit d'impôt, soit 25€ de l'heure.
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Grâce au Service à la Personne et à l'Avance Immédiate, bénéficiez immédiatement de votre crédit d'impôt
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Questions Fréquentes
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Aide Numérique 37 dans la presse locale

Joué-lès-Tours : Pierrick Le Penru vient de lancer son entreprise Aide Numérique 37
Pierrick Le Penru, 29 ans, a décidé de franchir le pas. Après son BTS management, il a travaillé une dizaine d'années dans de grandes enseignes multimédias et chez divers opérateurs téléphoniques. Il a remarqué que bon nombre d'utilisateurs se retrouvaient perdus après un achat de matériel...
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