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07 61 50 35 85

Informaticien à domicile · Indre-et-Loire

Votre informaticien humain, chez vous, en Indre-et-Loire

Téléphone, tablette, ordinateur, box ou imprimante : je me déplace, je règle le problème et je vous explique, sans jargon. Pour les professionnels, je crée aussi votre site internet, à partir de 600 €.

Services à la personne, organisme déclaré · tous les tarifs

Pierrick Le Penru, informaticien à domicile, devant sa voiture aux couleurs d'Aide Numérique 37 dans un quartier résidentiel
Pierrick : c’est moi-même qui interviens chez vous

7 j/7de 8 h 30 à 20 h

5,0100+ avis Google

Particuliers · Services à la personne

Aide et dépannage à domicile

Pour tout ce qui a un écran ou une prise : on règle le souci ensemble, chez vous, sur votre propre matériel.

  • Smartphone, tablette et ordinateur
  • Box, Wi-Fi et imprimante
  • Cours à votre rythme, sécurité, démarches
Voir les services

Professionnels · TPE, artisans, associations

Site internet et informatique pro

Un site rapide qui vous appartient, et un informaticien qui décroche lui-même quand un poste ou le Wi-Fi flanche.

  • Création de site internet, sans abonnement
  • Dépannage d’ordinateurs, Wi-Fi, sauvegardes
  • Formation des équipes, IA au quotidien

Sites dès 600 €

Espace pro

Particuliers

Ce que je fais le plus souvent chez vous

Dépannage informatique à domicile, cours d’informatique chez vous, réglages du téléphone ou de la box : je m’adapte à votre matériel et à votre rythme.

Dépannage à domicile

Votre ordinateur rame, ne démarre plus ou affiche des messages inquiétants ? Je viens chez vous, je trouve la cause, je règle le problème et je vous explique ce qui s’est passé.

  • Diagnostic de l’ordinateur, de la tablette ou du téléphone
  • Lenteurs : nettoyage, démarrage allégé, programmes inutiles retirés
  • Écran bleu, blocage, démarrage interminable
  • Suppression de virus et de logiciels indésirables

Réparer mon ordinateur

Assistance informatique

Un seul numéro pour tout ce qui a un écran : l’ordinateur, la tablette, le téléphone, la box, l’imprimante. Je viens chez vous et on règle…

Je veux être aidé

Cours à domicile

Apprendre sur son propre appareil, dans son salon, avec quelqu’un de patient : c’est la façon la plus efficace de gagner en autonomie.…

Réserver un cours

Smartphone

Un téléphone neuf à mettre en route, une application qui a disparu, des photos introuvables : je vous aide sur votre propre smartphone,…

Être aidé sur mon téléphone

Box internet et Wi-Fi

Nouvelle box, passage à la fibre, Wi-Fi qui coupe ou qui n’atteint pas la chambre : je m’occupe de la connexion de toute la maison et je…

Régler ma connexion

Sécurité et arnaques

Les arnaques visent d’abord ceux qui n’ont pas les codes. Je sécurise vos appareils et vos comptes, et surtout je vous donne les réflexes…

Sécuriser mes appareils

Tous les services aux particuliers

Ils m’ont fait venir

Ce que disent mes clients

5,0100+ avis sur Google (ouvre la fiche Google)

Je remercie et recommande vivement M. Le Penru pour son professionnalisme, ses explications, sa patience et sa gentillesse. Prestations au top du top pour téléphone, ordi, tablette et imprimante. Encore merci pour toute l’aide apportée.

Christelle C.Avis Google · août 2026

Intervenant à l’écoute, pédagogue, compétent. J’ai beaucoup apprécié la remise de tutos pour que je puisse réaliser certaines tâches sans son intervention. Je referai appel à lui sans hésitation si besoin en est.

Martine M.Avis Google · juillet 2026

Intervention rapide, M. Le Penru a de suite trouvé d’où venait mon problème, et de plus avec patience, explications nécessaires et beaucoup de compétence et gentillesse. Un vrai passionné par son métier, à recommander sans problème ! Merci encore.

Maryse A.Avis Google · janvier 2026

Pas de jugement sur mes capacités à utiliser le numérique, pas de mots complexes et très pédagogue.

Jean-Claude P.Avis Google · novembre 2025

Pierrick est un professionnel pour toutes problématiques en lien avec l’informatique. Il est à l’écoute, prend le temps de connaître vos besoins et attentes, et en plus il est très sympathique ! Je le recommande à 💯💯

Gaëlle C.Avis Google · juillet 2026

Un immense merci pour ce dépannage express et pour votre accueil chaleureux. Très professionnel et réactif, je recommande vivement !

N. N.Avis Google · septembre 2026

J’ai sollicité Pierrick pour un problème pointu et en dehors de son domaine de compétence, il a assuré ! Il est patient, à l’écoute et il a à cœur de bien faire les choses. Je recommande vivement !

Stéphane P.Avis Google · décembre 2025

Personne très compétente, dynamique et affable. Les explications sont claires et précises. M. Le Penru fait tout pour vous mettre à l’aise et vous rendre autonome.

Françoise C.Avis Google · avril 2026

Avis publiés par des clients sur ma fiche Google, relevés le 26 septembre 2026 (date indiquée au mois près, d’après Google). Avis choisis selon le sujet de la page ; le propos est reproduit tel quel, seules l’orthographe et la ponctuation sont corrigées, les avis longs peuvent être présentés en extrait et les noms sont abrégés. Aucune contrepartie n’est offerte en échange d’un avis et je n’effectue pas de contrôle propre : les avis sont modérés par Google. Voir les 100+ avis sur Google.

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Comment ça se passe

Quatre étapes, un seul interlocuteur

Pas de plateforme, pas de centre d’appels : du premier coup de fil à la facture, c’est moi.

  1. Vous m’appelez

    Je décroche moi-même. On fait le point sur le souci en quelques minutes.

  2. Je viens chez vous

    À l’heure convenue, avec mon matériel. Déplacement gratuit sous 10 minutes.

  3. Je règle et j’explique

    Pendant que je travaille, je vous montre. Vous gardez la main.

  4. Le crédit d’impôt s’applique

    Avec l’Avance Immédiate, la moitié de la facture est déduite dès le paiement.

Crédit d’impôt · Avance Immédiate

La moitié de la facture, déduite dès le paiement

L’assistance informatique à domicile relève des services à la personne. Grâce à l’Avance Immédiate de l’Urssaf, les 50 % de crédit d’impôt sont déduits au moment du paiement : vous n’avancez pas la part de l’État.

Imposable ou non, retraité ou actif : l’avantage est le même. Je suis déclaré en mon nom propre, sans coopérative ni intermédiaire : je vous inscris moi-même lors du premier rendez-vous, et en cas de pépin, c’est moi qui le règle directement avec l’Urssaf.

Tout comprendre du crédit d’impôt

* Crédit d’impôt de 50 % (art. 199 sexdecies du CGI) pour l’assistance informatique et internet réalisée à votre domicile, dans la limite de 3 000 € de dépenses par an et par foyer ; il est versé même si vous n’êtes pas imposable. Il ne s’applique ni aux paiements en espèces, ni à l’assistance à distance, ni à la réparation ou à la vente de matériel, ni à la création de sites internet. Avantage accordé sous réserve des conditions prévues par la législation fiscale en vigueur. Organisme de services à la personne déclaré sous le n° SAP904963659, mode prestataire. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Une heure d’interventionParticuliers

Prix TTC
50 €
Avec l’Avance Immédiate
Crédit d’impôt de 50 %
− 25 €
Reste à votre charge
25 €

Le crédit d’impôt est déduit dès le paiement grâce à l’Avance Immédiate de l’Urssaf, dans la limite de 3 000 € de dépenses d’assistance informatique par an et par foyer.

Zone d’intervention

Joué-lès-Tours, Tours et toute l’Indre-et-Loire

Déplacement gratuit sous 10 minutes de trajet depuis Joué-lès-Tours. Au-delà, 20, 30 ou 40 € selon le temps de trajet, soit 10 à 20 € après crédit d’impôt, jamais davantage en Indre-et-Loire.

La zone et le barème du déplacement

Zone d’intervention autour de Joué-lès-ToursSchéma des communes desservies autour de Joué-lès-Tours, avec la Loire, le Cher et l’Indre. Le cercle vert correspond à environ 10 minutes de trajet : le déplacement y est gratuit. Au-delà, 20 à 40 € selon la distance.Informaticien à domicile à ToursToursInformaticien à domicile à Chambray-lès-ToursChambray-lès-ToursInformaticien à domicile à Saint-AvertinSaint-AvertinInformaticien à domicile à Ballan-MiréBallan-MiréInformaticien à domicile à La RicheLa RicheInformaticien à domicile à Saint-Pierre-des-CorpsSaint-Pierre-des-CorpsInformaticien à domicile à Saint-Cyr-sur-LoireSaint-Cyr-sur-LoireFondettesLuynesSavonnièresMontlouis-sur-LoireLarçayVeignéMontbazonMontsArtannes-sur-IndreEsvresInformaticien à domicile à Joué-lès-ToursJoué-lès-Tours
  • Déplacement gratuit (≈ 10 min)
  • Base : Joué-lès-Tours
  • Commune avec sa page

Pour les professionnels

Le site de votre activité, dès 600 €

Un site rapide, lisible sur téléphone, qui vous appartient et ne vous engage dans aucun abonnement mensuel. Et le même interlocuteur pour vos ordinateurs, votre Wi-Fi et vos sauvegardes.

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Un souci avec un appareil ?

Décrivez-le-moi au téléphone : je vous dis tout de suite si je peux vous aider, et quand.

07 61 50 35 85

7 jours sur 7, de 8 h 30 à 20 h · je décroche moi-même