Particuliers · Installation
Un appareil neuf devrait simplifier la vie, pas la compliquer. Je le mets en service, je le relie au reste de la maison et je vous montre l’essentiel, pour que vous en profitiez tout de suite.
Déballer, brancher, créer les comptes, transférer les données, relier l’imprimante au Wi-Fi : une installation complète prend du temps et réserve souvent des surprises. Je m’en charge, chez vous, et je vérifie que tout fonctionne avant de partir.
Je travaille avec vous plutôt qu’à votre place : à la fin, vous savez allumer, retrouver vos documents et imprimer seul.
« Mon nouveau portable est encore dans son carton. »
Je l’installe, je transfère tout depuis l’ancien et je vous montre où sont vos documents.
« L’imprimante marche avec l’ordinateur mais pas avec le téléphone. »
Je l’ajoute au téléphone et à la tablette, et je vous apprends à imprimer une photo.
« J’ai une télévision connectée, je ne sais pas regarder les replays. »
Je relie la télévision au Wi-Fi et je vous montre comment accéder aux applications de rattrapage.
On fait le point au téléphone : le souci, l’appareil, et une estimation de durée.
Au créneau convenu, souvent sous 24 à 48 heures.
Vous voyez ce que je fais, et je réponds à toutes vos questions.
Une facture détaillée ; avec l’Avance Immédiate, la moitié est déduite dès le paiement.
Bon à savoir. La mise en service d’un téléviseur ou d’un équipement audio ou vidéo ne relève pas du Service à la Personne ; l’aide à l’utilisation d’un appareil connecté à internet peut en relever. Je vous précise le cas avant d’intervenir.
Je suis contente, il m’a bien expliqué, très consciencieux, la mise en route de mon ordinateur, très gentil. Très accueillant.
Installateur très compétent… très bonnes explications. Les échanges et le contact faciles avec le client.
Avis publiés par des clients sur ma fiche Google, relevés le 26 septembre 2026 (date indiquée au mois près, d’après Google). Avis choisis selon le sujet de la page ; le propos est reproduit tel quel, seules l’orthographe et la ponctuation sont corrigées, les avis longs peuvent être présentés en extrait et les noms sont abrégés. Aucune contrepartie n’est offerte en échange d’un avis et je n’effectue pas de contrôle propre : les avis sont modérés par Google. Voir les 100+ avis sur Google.
Oui : je ne vends pas de matériel. Si vous hésitez, le conseil avant achat vous évite de vous tromper.
Comptez une à deux heures avec le transfert des données, selon la quantité de photos et de documents.
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Régler ma connexion
* Crédit d’impôt de 50 % (art. 199 sexdecies du CGI) pour l’assistance informatique et internet réalisée à votre domicile, dans la limite de 3 000 € de dépenses par an et par foyer ; il est versé même si vous n’êtes pas imposable. Il ne s’applique ni aux paiements en espèces, ni à l’assistance à distance, ni à la réparation ou à la vente de matériel, ni à la création de sites internet. Avantage accordé sous réserve des conditions prévues par la législation fiscale en vigueur. Organisme de services à la personne déclaré sous le n° SAP904963659, mode prestataire. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
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